Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
 

ASURA
 

Stand: August 2026
 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungen, Analysen, Messungen, Programme und weiteren Dienstleistungen des ASURA Vitalstudios.

Mit der Buchung einer Dienstleistung oder eines Programms akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese AGB.
 

2. Unsere Leistungen

ASURA bietet individuelle Wellness- und Vitalstoffberatung, medizinisch orientierte Körpermessungen, Haarmineralanalysen, Fettsäure- bzw. Omega-3-Analysen sowie mehrwöchige Beratungs- und Begleitprogramme an.

Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Angebot und der zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Leistungsbeschreibung.
 

3. Gesundheitlicher Hinweis

Unsere Beratungen, Körpermessungen und Analysen dienen der persönlichen Gesundheitsvorsorge, Standortbestimmung und individuellen Begleitung.

Sie ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder medizinische Behandlung.

Bei bestehenden Erkrankungen, anhaltenden oder unklaren Beschwerden sowie bei auffälligen Ergebnissen empfehlen wir eine ärztliche Abklärung.

Die Kundin bzw. der Kunde ist dafür verantwortlich, uns relevante Informationen mitzuteilen, soweit diese für eine sichere und sinnvolle Beratung erforderlich sind.
 

4. Terminvereinbarung

Termine können je nach Angebot online, telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder persönlich vereinbart werden.

Eine Terminbuchung ist verbindlich.

Bei mehrwöchigen Programmen werden Folgetermine individuell vereinbart.
 

5. Terminabsagen und Nichterscheinen

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos verschoben oder abgesagt werden.

Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, 50 % des vorgesehenen Terminwertes in Rechnung zu stellen.

Bei Nichterscheinen ohne Absage kann der vereinbarte Termin vollständig verrechnet bzw. bei bereits bezahlten Programmen als bezogene Leistung angerechnet werden.

Bei Krankheit oder begründeten Ausnahmefällen suchen wir selbstverständlich gemeinsam nach einer angemessenen Lösung.
 

6. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website bzw. im Studio kommunizierten Preise.

Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich per TWINT oder bar.

Bei ausgewählten mehrwöchigen Programmen kann nach vorheriger Vereinbarung eine Teilzahlung angeboten werden.

Die vereinbarten Teilzahlungen sind zu den jeweils festgelegten Terminen fällig.
 

7. Mehrwöchige Programme

Programme mit einer Dauer von beispielsweise 6 oder 12 Wochen beginnen zum individuell vereinbarten Zeitpunkt.

Die im Paket enthaltenen Termine und Leistungen sollen grundsätzlich innerhalb des vorgesehenen Programmzeitraums wahrgenommen werden.

Kann ein Termin nicht innerhalb dieses Zeitraums stattfinden, wird nach Möglichkeit eine individuelle Lösung vereinbart.

Nicht wahrgenommene Termine können grundsätzlich nicht ohne zeitliche Begrenzung übertragen werden.
 

8. Laboranalysen

Bei Leistungen mit Haarmineral-, Fettsäure- oder anderen Laboranalysen werden Proben zur fachgerechten Untersuchung an ein externes Labor weitergeleitet.

ASURA hat keinen Einfluss auf die Bearbeitungsdauer des Labors oder auf Verzögerungen, die ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs entstehen.

Laborresultate werden im Rahmen unserer Beratung verständlich besprochen und eingeordnet. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnostik.
 

9. Produkte und Nahrungsergänzungsmittel

Sofern im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben, sind empfohlene Nahrungsergänzungsmittel und weitere Produkte nicht im Preis der Beratung oder des Programms enthalten.

Eine Produktempfehlung erfolgt individuell und stellt grundsätzlich keine Verpflichtung zum Kauf dar.

Nahrungsergänzungsmittel ersetzen keine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.

Für Produkte gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Herstellers bzw. Vertriebspartners.
 

10. Eigenverantwortung

Unsere Empfehlungen werden auf Grundlage der zur Verfügung stehenden Informationen individuell erarbeitet.

Die Umsetzung der besprochenen Empfehlungen erfolgt eigenverantwortlich.

Ein bestimmter gesundheitlicher, körperlicher oder gewichtsbezogener Erfolg kann nicht garantiert werden, da Ergebnisse von zahlreichen individuellen Faktoren und der persönlichen Umsetzung abhängen.
 

11. Unterbrechung eines Programms

Sollte ein mehrwöchiges Programm aus wichtigen persönlichen oder gesundheitlichen Gründen unterbrochen werden müssen, bitten wir um frühzeitige Kontaktaufnahme.

Nach Möglichkeit suchen wir gemeinsam nach einer individuellen Lösung hinsichtlich der verbleibenden Termine und des weiteren Programmverlaufs.
 

12. Rückerstattung

Bereits vollständig erbrachte Beratungs-, Mess- oder Analyseleistungen können grundsätzlich nicht rückerstattet werden.

Bei Programmen, die bereits begonnen haben, werden bis zum Zeitpunkt einer allfälligen Beendigung bereits erbrachte Leistungen sowie bereits entstandene externe Kosten, insbesondere Laborkosten, berücksichtigt.

Individuelle gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
 

13. Datenschutz

Personenbezogene und gesundheitsbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandelt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf dieser Website.
 

14. Haftung

ASURA erbringt seine Dienstleistungen sorgfältig und nach bestem Wissen.

Eine Haftung für Ergebnisse, die von individuellen körperlichen Voraussetzungen, der persönlichen Umsetzung von Empfehlungen oder anderen ausserhalb unseres Einflussbereichs liegenden Faktoren abhängen, kann nicht übernommen werden.

Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche bleiben vorbehalten.
 

15. Änderungen der AGB

ASURA behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Für eine Buchung gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses kommunizierten Bedingungen.
 

16. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht.

Soweit gesetzlich zulässig, richtet sich der Gerichtsstand nach dem Sitz des Anbieters.
 

ASURA Gesundheits- & Vitalstudio
Mirjam Gullo | Dipl. Apothekerin
Eigerweg 4
3322 Schönbühl
Schweiz

Telefon: 076 336 40 81
E-Mail: studio-asura@outlook.com
Website: www.asura-studio.ch